Partenerul dumneavoastră în recuperarea creanțelor
Recuperăm creanțe. Păstrăm relațiile cu clienții.
Ajutăm companiile să își recupereze sumele restante, iar persoanele cu datorii să găsească soluții de plată potrivite. Îmbinăm experiența echipei noastre cu analiza datelor și instrumentele digitale.
93 %
Rata de succes a soluționării amiabile
150k+
Cazuri procesate
24/7
Disponibilitatea site-ului și a formularelor
100 %
Conformitate cu GDPR și legislația
Ecosistem de servicii
Un singur partener, soluții integrate.
Serviciile noastre se completează reciproc și aduc mai multă valoare împreună decât separat.
Administrarea și recuperarea extrajudiciară a creanțelor
Negocierea și soluționarea creanțelor neachitate fără escaladări inutile, cu respect față de relația viitoare.
Comunicare multicanal
Combinație de telefon, e-mail, SMS și autoservire digitală, în funcție de preferințele debitorului.
Suport și reprezentare juridică
Acolo unde negocierea amiabilă nu este suficientă, asigurăm demersurile juridice în reprezentarea dumneavoastră.
UNDE SUNTEM PREZENȚI
Cum lucrează Fincollect
O nouă perspectivă asupra administrării
și recuperării creanțelor
Fiecare pilon se bazează pe cel anterior. Descoperiți-i pe rând.
Pilon 01
Analiza datelor
Pornim de la datele portofoliului și de la istoricul plăților pentru a stabili strategia de recuperare, canalele de contact potrivite și momentul optim pentru comunicare.
Exemplu de rezultat
Scorul predictiv al creanțelor
Exemplu ilustrativ — metricile reale le vom conecta la date live.
Colaborare pas cu pas
De la prima discuție până la implementare, fără întârzieri inutile.
Nu urmărim doar o lansare rapidă. Ne dorim o soluție de calitate, care să funcționeze eficient pe termen lung.
01
Înțelegem nevoile dumneavoastră
Discutăm despre obiectivele dumneavoastră, procesele actuale și provocările cu care vă confruntați.
02
Analizăm portofoliul
Evaluăm numărul de cazuri, valoarea creanțelor și vechimea restanțelor.
03
Propunem soluția potrivită
Alegem împreună serviciile și strategia de recuperare potrivite pentru portofoliul dumneavoastră.
04
Conectăm sistemele
Configurăm schimbul de date cu sistemul dumneavoastră.
05
Începem cu un proiect pilot
Lucrăm pe un număr limitat de cazuri pentru a testa și valida procesul.
06
Evaluăm rezultatele
Analizăm împreună rezultatele proiectului pilot și stabilim ce poate fi îmbunătățit.
07
Extindem colaborarea
Preluăm volumul de cazuri agreat.
08
Optimizăm continuu
Ajustăm constant strategia pe baza rezultatelor și a datelor colectate.
Ajutor rapid
Aveți nevoie de ajutor sau de un sfat rapid?
Nu știți sigur dacă aveți o datorie înregistrată la noi? Doriți să dovediți o plată deja efectuată sau să solicitați amânarea unei rate? Am adunat pe o singură pagină pașii esențiali și răspunsurile la cele mai frecvente întrebări.
- Respect: Vă ascultăm cu atenție și tratăm fiecare situație cu înțelegere.
- Confidențialitate: Tratăm datele dumneavoastră personale în mod confidențial, conform GDPR.
- Opțiuni de plată: Analizăm împreună posibilitatea plății în rate sau a altor soluții potrivite.
Reprezentați o companie?
Aflați ce sume aveți blocate în creanțe neîncasate și cum le puteți recupera eficient.
Vreau o analiză a portofoliuluiAveți o datorie de rezolvat?
Găsiți o soluție rapidă, discretă și sigură, fără presiuni inutile.
Vreau să plătesc